AGB
Übersicht
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Vertragsschluss
4. Vertragstext
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Gewährleistung
10. Vorbehalt
11. Urheberrecht / Nutzungsrecht
12. Wiederrufrecht
13. Rücksendekosten
14. Schlussbestimmung
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Malerin Sonja Mengkowski an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Als Geschäftsbedingungen gelten die Bestimmungen des BGB. Der Richter wertet im Einzelfall.
Im Übrigen verstehen wir uns als Dienstleister, für den Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht und dessen Anspruch absolute Kundenfreundlichkeit ist.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Malerin Sonja Mengkowski
Heisterer Str. 24b
D-53579 Erpel
Tel.: +49(0)2644 - 603 61 23
Mob.: +49(0)1573 - 893 46 46
Fax.: +49(0)2644 - 603 61 24
E-mail: mail@sonja-mengkowski.de
USt.-IdNr.: Nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben (Kleinunternehmerstatus)
Inhaber: Sonja Mengkowski
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer +49(0)228-4100414 (evtl. AB) sowie per E-Mail unter mail@sonja-mengkowski.de.
3.Vertragsschluss
Nachdem Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben, können Sie die Mengen ändern, oder auch den Artikel aus dem Warenkorb entfernen. Mit dem Schalter "zur Kasse gehen" starten Sie den Bestellvorgang. Nach der Eingabe der Logindaten respektive Ihrer Registrierung folgt die Auswahl von Versandarten. Anschließend wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsart aus. Im nächsten Schritt haben Sie die Möglichkeit uns eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse anzugeben. Im nächsten Schritt, erhalten Sie eine Zusammenfassung aller Bestelldaten. Überprüfen Sie die ausgewählten Produkte und Ihre Daten. Bei Fehlern können Sie über den Schalter "Zurück" Ihre Eingabe korrigieren. Die Bestellung wird erst abgeschlossen, wenn Sie anschließend die AGB lesen, bestätigen und danach auf "Bestellung abschicken" klicken. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail, die alle Ihre Daten noch einmal enthält. Sie enthält zusätzlich zur Bestätigung von Verfügbarkeit und Preis einen direkten Zugriff auf unsere AGB sowie die Informationen zum Widerrufsrecht.
Unsere Auftragsbestätigung / Auftragsannahme mit der der Kaufvertrag zustande kommt, erfolgt grundsätzlich per Email an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse. Sofern unsere Auftragsbestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden vorliegt, bitten wir um Mitteilung per Email an mail@sonja-mengkowski.de.
Mit unserer Auftragsbestätigung übermitteln wir Ihnen unsere Bankdaten für Ihre Überweisung. Bei Zahlung per Vorkasse nach Eingang der Zahlung - erfolgt der Versand Ihrer Bestellung.
Alle für den Vertragsabschluss benötigten Informationen stehen in deutscher Sprache zur Verfügung. Bestellungen durch Minderjährige sind ausgeschlossen.
4. Vertragstext
Der Vertragstext wird nicht gespeichert. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Unsere AGB können Sie jederzeit hier einsehen, ausdrucken und speichern.
5. Preise und Versandkosten
6.1 Es gelten jeweils die angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Bei Einzel- und Sonderanfertigungen gelten die vereinbarten Preise, die in der Auftragsbestätigung aufgeführt werden.
Die angegebenen Preise sind Endpreise, die alle Preisbestandteile enthalten. Separat angegeben werden im Laufe des Bestellvorganges die Kosten für Verpackung und Versand.
Gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese folglich auch nicht aus (Kleinunternehmerstatus)
6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich
6.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 4 - 6 Werktage (Mo. - Fr.)
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Sofortüberweisung, Überweisung (Offline), PayPal, PayPal-Kreditkarte oder Rechnung (für Stammkunden oder gewerblicher Endverbraucher).
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Überweisung (Offline) nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Gewährleistung
Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Mängelgewährleistung und Haftung, Ist die gekaufte Sache mangelhaft, so kann der Käufer die Nacherfüllung (nach seiner Wahl Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die gesetzlich vorgesehene Nacherfüllung durch den Verkäufer fehl, so kann der Käufer bei einem nicht nur unerheblichen Mangel vom Kaufvertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadensersatz verlangen.Soweit nicht nachstehend etwas anderes geregelt ist, sind weiter gehende Ansprüche des Käufers ausgeschlossen. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die nicht an der Kaufsache selbst entstanden sind. Insbesondere haftet der Verkäufer nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden. Soweit der Verkäufer die Haftung ausschließen oder beschränken kann, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Angestellten, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit der Schaden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Verkäufers hervorgerufen wurde oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden begrenzt.Im Falle der Ersatzlieferung oder beim Rücktritt ist der Käufer verpflichtet, die beanstandete Ware innerhalb von 30 Tagen zurückzusenden. Der Verkäufer trägt die Rücksendekosten des Käufers, soweit sie sich nicht dadurch erhöhen, dass die gekaufte Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort gebracht wurde.
10. Vorbehalt
Die abgebildeten Bilder werden im Druckvorgang digitalisiert. Es kann daher bei dem tatsächlich gelieferten Bildern zu kleinen Abweichungen gegenüber der fotografischen Abbildung (Im Internet) kommen. Bitte berücksichtigen Sie in diesem Zusammenhang auch Abweichungen in der Darstellung von Farben auf unterschiedlichen PC-Monitoren. Aus diesem Grund können wir keine Garantie für eine identische Lieferung geben. Die Kunstdrucke sind nicht wasserfest und daher nicht für den Außenbereich geeignet.
11. Urheberrecht / Nutzungsrecht
Alle auf dieser Internetpräsenz (www.sonja-mengkowski.de) verwendeten Texte, Fotos und grafischen Gestaltungen sind urheberrechtlich geschützt. Sollten Sie Teile hiervon verwenden wollen, wenden Sie sich bitte an den Seitenbetreiber. Er wird dann gegebenenfalls den Kontakt zum Urheber oder Nutzungsberechtigten herstellen.
12. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Sonja Mengkowski
Heisterer Str. 24B
D-53579 Erpel
E-Mail: mail@sonja-mengkowski.de
Fax: +49(0)2644 - 603 61 24
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Hier: Personalisierte Kunstdrucke / Bilder mit Ihrer persönlichen Widmung
Im Streitfall obliegt es dem Verkäufer zu beweisen, dass seine Ware nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten wurde.
13. Rücksendekosten
Die Kaufvertragsparteien vereinbaren für den Fall der Ausübung des Widerrufsrechts, dass der Käufer die regelmäßigen Kosten der Rücksendung trägt, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn der Käufer bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.
14. Schlussbestimmungen
Sollte eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit oder Durchführbarkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien werden in diesem Fall eine der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung wirtschaftlich möglichst nahe kommende Bestimmung vereinbaren.Für die Rechtsbeziehung zwischen Sonja Mengkowski und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Linz am Rhein
