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Versandkosten
(D) - Deutschland 4,50 EUR ab 100,00 EUR versandkostenfrei!
(CH) - Schweiz ab 12,90 EUR weitere Infos (s.u.)
(BE - LU - NL - AT) 7,75 EUR ab 100,00 EUR versandkostenfrei!
(D) - Deutschland 0,55 EUR (Postkartenversand pro Karte)
andere Länder Auf Anfrage
Lieferzeiten
ab Bestelleingang
• 4 – 6 Werktage Mo.-Fr. (Standard)
• 2 – 3 Werktage Mo.-Fr. (Express-Versand)
- Standard Versand- für | DE - BE - LU - NL - AT | 4 - 6 Werktage (Mo.-Fr.). Die Lieferzeit in die Schweiz beträgt 6 – 10 Werktage (Mo.-Fr.) Umgehend nach Bestelleingang, geben wir Ihren Auftrag zum Einzel- Druck. Nach dem Druckprozess und entsprechender Trockenzeit geht Ihr Auftrag in den Versand. Am Versandtag erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Tracking-Code – zur Nachverfolgung Ihrer Warensendung in Echtzeit. Sie erhalten Ihre Bestellung spätestens am 6. Werktag bzw. am 10. Werktag in der Schweiz. Bitte beachten Sie, dass wir bei der Zahlungsoption "Überweisung" Ihre Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeiten können. Und die Lieferzeit wie angegeben ab Zahlungseingang gilt.
- Express Versand- für | DE - BE - LU - NL - AT | 2 - 3 Werktage (Mo.-Fr.). Wenn es mal etwas schneller gehen soll… teilen Sie uns bitte bei Ihrer Bestellung (im Feld Nachricht an uns) mit, dass Sie einen Express-Versand wünschen. Für den Express-Versand kalkulieren Sie bitte mit 12,90 EUR pro Lieferung.
HINWEIS! Bei Bestellungen Kunstdruck mit Ihrer persönlichen Widmung gilt die oben angegebene Lieferzeit erst nach Eingang Ihrer Widmungsbestätigung bzw. nach Zahlungseingang bei Zahlart "Überweisung" Damit Sie Ihren Auftrag in der angegebenen Lieferzeit erhalten, sind wir auf Ihre zügige Mitarbeit angewiesen! (Weitere Fragen & Antworten zum Thema)
Versand im Inland:
- Päckchen (Versandrolle) - Versandkostenpauschale: 4,50 EUR
Ab einem Warenwert von 100 EUR erfolgt die Lieferung versandkostenfrei !
Versand in die (CH) - Schweiz:
für Ihre Kalkulation:
1 Stück Kunstdruck wiegt - Format / (Gewicht):
50 x 70cm = (85gr.) | 30 x 40cm = (30gr.) | 21 x 28cm = (15gr.)
Die Verpackung selbst wiegt: 400gr.
- Päckchen (Versandrolle) bis 2,0 Kg 12,90 EUR
- Päckchen (Versandrolle) bis 5,0 Kg 28,00 EUR
! HINWEIS
In den Versandkosten in die Schweiz sind Abwicklungskosten der Versender (Post- DHL) für die Zollformalitäten enthalten, nicht aber die Zollgebühren selbst und auch nicht die Einfuhrumsatzsteuer. Diese Kosten müssen vom Empfänger bei Anlieferung an den Boten beglichen werden!
Das Wichtigste kurzgefasst: (für die Richtigkeit und Vollständigkeit können wir jedoch keine Gewähr übernehmen)
Mehrwertsteuer: Alle Schweizer Kunden müssen auf die aus dem Ausland eingeführten Waren 8,0% (Einfuhrsteuer) Mehrwertsteuer zahlen. Dies gilt jedoch nur, wenn der Mehrwertsteuerbetrag 5 CHF übersteigt, also der Warenwert entsprechend über 65 CHF liegt.
Zoll: Die Schweiz erhebt auf die gelieferten Kunstdrucke Zoll in Höhe von 77 CHF je 100 kg Liefergewicht. Auch dies gilt nur, wenn dabei ein Zollbetrag von 5 CHF überschritten wird. Somit muss ein Paket etwa 7 kg wiegen, damit Zoll anfällt.
Weiterführende Informationen
Währungsrechner EUR > CHF (klicken Sie bitte auf den Schriftzug)
Aktueller Link zum Schweizer Zoll (klicken Sie bitte auf den Schriftzug)
Versand (BE - LU - NL - AT):
Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich
- Päckchen (Versandrolle) - Versandkostenpauschale: 7,75 EUR
Ab einem Warenwert von 100 EUR erfolgt die Lieferung versandkostenfrei !
Versand in andere Länder
- Lieferungen in andere Länder auf Anfrage
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Verpackung
Alle FINE ART- Kunstdrucke werden in speziell gefertigten Kartonagen verschickt. Beschädigungen sind dadurch nahezu ausgeschlossen. Auch innerhalb der Verpackung verwenden wir speziellen auf das jeweilige Produkt abgestimmten Kantenschutz. Zudem ist Ihr Paket versichert, so dass im Falle einer Beschädigung durch den Transport der vollständige Warenwert ersetzt wird.
Transportschäden
Hat die Warenlieferung/Verpackung äußerlich erkennbare Schäden? So reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei Zusteller (Boten), und nehmen Sie bitte kurzfristig Kontakt zu uns auf unter Tel. +49(0)2644 - 603 61 23
Auch wenn Sie einen Transportschaden nicht sofort reklamieren und uns nicht informieren, Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich bestehen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Reklamation oder Beschädigte Ware
Sollten Sie mit einer Lieferung aus welchem Grund auch immer nicht zufrieden sein, senden Sie uns am besten ein Mail oder rufen Sie uns einfach an.
Tel. +49(0)2644 - 603 61 23
Das brauchen wir von Ihnen:
Um den Vorgang rasch bearbeiten zu können brauchen wir immer die Auftragsnummer oder zumindest Ihre Kundennummer. Am besten antworten Sie einfach auf die Auftragsbestätigung, dann haben wir alle notwendigen Informationen zum Vorgang gleich zur Hand. Versuchen Sie den Fehler zu beschreiben so gut das möglich ist oder machen Sie einfach ein Foto davon.
Das tun wir für Sie:
Wir kümmern uns sofort um Ihr Problem bzw. analysieren den Fehler und geben Ihnen Bescheid, wie Abhilfe erfolgen kann.
Bitte unbedingt beachten:
Eine Bitte: Senden Sie NIEMALS ein Bild ohne ausdrückliche Anweisung von uns zurück! Die dabei anfallenden, erheblichen Versandkosten können wir sonst nicht übernehmen.
Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren zurückschicken.
